Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Clermont, 60, Oise, Hauts-de-France
Titulaire d'un BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S) et/ou d'une licence professionnelle telle que «Coordonnateur et gestionnaire d'équipes, de projet et de services gérontologiques», et/ou d'un diplôme d'Etat de conseiller en économie sociale familiale (DECESF).
Vous avez une bonne connaissance de la réglementation du droit du travail, vous savez gérer une équipe et maîtrisez les outils informatiques.
Sous l'autorité de la Manager et de la responsable d'Agence, votre mission sera de :
- dynamiser et fédérer au quotidien votre équipe, l'accompagner sur le terrain, assurer la mise en œuvre de la stratégie, détecter les difficultés et les potentiels, régler des litiges et les problématiques,
- élaborer le plan d'aide personnalisé du bénéficiaire et organiser la prestation à domicile,
- coordonner l'intervention des salariés auprès des bénéficiaires et les superviser,
- assurer la qualité et la continuité du service et le respect des règles professionnelles et déontologiques du secteur,
- assurer des astreintes (dont un week-end toutes les 5 semaines),
- analyser et interpréter les visites de courtoisie, mettre en œuvre des actions correctives,
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